Wenn man von online Casinos spricht, fallen sofort viele verschiedene Anbieter ein. Jeder versucht dabei, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen und sich von den Konkurrenzpartnern abzuheben. Ein solcher Versuch macht Spinanga, eine relativ junge Marke im Online-Casino-Markt. Aber was bietet dieser neue Anbieter an? Wie funktioniert das Spielen bei Spinanga? Wir werden uns intensiv mit der Plattform beschäftigen und herausfinden, ob sie wirklich einen guten Ansatz darstellt.
Einblicke in die Geschichte von Spinanga
Spinanga ist Spinanga nicht ein neuer Spieler auf dem Online-Casino-Markt. Nein, es existiert seit vielen Jahren bereits, aber bisher konnte man sich an den relativ bekannten Märkten wie Bet-at-home oder Interwetten erinnern. Doch jetzt gibt es auch eine eigene Seite für neue Kunden: Spinanga.com. Wer hat sich hinter der Marke verborgen? Bisher ist nicht allzu viel über die Gründer und Geschäftsprinzipien bekannt, aber wir wollen mal annehmen, dass es ein Team aus erfahrenen Online-Spielern handelt, das Spaß daran gefunden haben soll, den neuen Anbieter zu gründen.
Das Registrierungsprozess
Wie fast immer bei neuen Casinos ist auch hier die erste Frage: Wie geht das Registerieren bei Spinanga vonstatten? Die Antwort ist einfach. Nachdem man auf der Seite landet, muss man oben rechts einen Button drücken, um sich zu registrieren oder ein bereits bestehendes Konto anzumelden.
Wenn man sich neu anmeldet, füllt man eine Anmeldeseite aus und gibt seine Daten für die Kontobegründung ab. Zu den obligatorischen Feldern gehören der Vor- und Nachname des Spielers, sein Geburtsdatum und die E-Mail Adresse. Danach erhält man automatisch einen Code via SMS oder per Mail zugesandt. Dieser muss in das entsprechende Eingabefeld eingegeben werden.
Zusammen mit dem Passwort gibt dies dann den Anfang der erfolgreichen Registrierung bei Spinanga.
Merkmale des Kontos
Ermöglicht die Plattform einem Spieler eine direkte Kommunikation mit anderen Nutzern? Die Antwort ist nein. Hier herrscht wie in jedem guten Online-Casino strikt die Chancengleichheit, wobei jeder für seine Aktionen alleine verantwortlich bleibt.
Einige Features auf dem Profil sehen auch nach der Registrierung direkt nicht besonders attraktiv aus: Es gibt zum Beispiel keinen E-Mail-Kundenkonto wie es manche Anbieter haben. Dies kann aber an einem Umstand liegen, dass Spinanga seine Nutzer in einem weit größerem Kontext als nur bei einer neuen Plattform sieht.
Bonusbereich
Viele Spieler kennen diese Frage aus früheren Erfahrungen mit online Casinos: Was gibt es für mich? Hier ist die Antwort wieder einmal einfach: Alles. Von Tischspielen bis hin zum Jackpot-Slot. Aber zu den Boni!
Hier gibt es eine riesige Auswahl, was an dieser Stelle leider nicht in allen Details dargestellt werden kann.
Für Einsteiger oder Neulinge bietet das Casino einen sehr attraktiven Willkommensbonus an. Für diese Bonusgutschrift ist ein Mindestbetrag von 10 Euro erforderlich und zusätzlich wird eine erste Einzahlung mit dem 100% Bonusbetrag ausgestattet.
Außerdem gibt es immer wieder Sonderaktionen für Bestandskunden, wie zum Beispiel eine 20%-Rollover-Quote oder noch attraktivere Gutschein-Boni bei der ersten Einzahlung. Hierzu kann man sich einfach auf der Startseite abonnieren und wartet darauf, dass diese zu deinem Posteingang gelangen.
Zahlungsverfahren
Hier werden immer wieder Fragen in Bezug zum Zahlungssystem auftauchen. Wir müssen uns mit zwei Dingen befassen: Der Auszahlbarkeit von Gewinnen und der Möglichkeit zur Ein- und Auszahlung von Geld. Im letzten Punkt zeigt Spinanga, dass sie ihre Kunden wirklich ernst nehmen. So bietet die Plattform beispielsweise PayPal als Zahlungsmedium an oder auch das beliebte Paysafecard.
Bleibt zu hoffen, dass es künftig auch immer mehr Anbieter wird, bei denen eine Auszahlung tatsächlich innerhalb der garantierten Frist von 24 Stunden erfolgt.
Kategorien und Softwareanbieter
Das Spielen in verschiedenen Kategorien ist das Leben eines jeden Spielers. Hier gibt es ein breites Angebot an Jackpot-Spielen, Tisch- oder auch Video Poker-Runden. Man kann also immer wieder neue Titel finden, die für dich attraktiv sind.
Die Plattform selbst arbeitet mit dem Top-Anbieter Novomatic zusammen. Dadurch stehen alle Klassiker wie Book of Ra und Lord of the Rings auf der Seite zur Verfügung.
Mobile Version
Hier ist man natürlich auf modernen Online-Casinos nicht mehr herumzureden. Die Anbindung an die Plattform über den mobilen Zugriff ist immer wichtiger geworden, wobei bei Spinanga nichts anderes zu erwarten war. Auch hierfür muss der Nutzer kein App-Download durchführen.
Sicherheit und Lizenzen
Jedes Online-Casino hat eine Möglichkeit, sich von seinen Kunden für Sicherheits-Fragen abzufragen. Hier ist die Antwort leicht: Spinanga hält seine Kunden in einem gängigen SSL-Verschlüsselungsstandard sicher vor Diebstahl oder Zufall.
Hier müssen wir jedoch darauf hinweisen, dass das Casino nicht nach den strengsten Standards arbeitet, die online Casinospiele in Deutschland einfordern. Trotzdem ist es immer noch zu vermuten, dass der Anbieter sich bemüht, auch auf dem deutschen Markt erfolgreich zu werden.
Kundenunterstützung
Hier kommt man nicht nur an das Casino selbst heran, sondern auch eine Firma hinter den Kulissen. Da wir hier keine spezifische Informationen von einer einzelnen Person haben und wollen, dass der Service immer professionell abläuft, sind die Mitarbeiter natürlich sehr freundlich und schnell.
Das Spielerkonto kann so ebenfalls sicher bearbeitet werden.
Benutzereindruck
Viele Kunden fragen sich immer wieder: "Wie sieht es aus? Bin ich hier nicht einfach nur ein neuer Name mit einer Webseiten?" Wir stellen fest, dass der Seiten-Design modern und freundlich ist. Die Navigation ist auch schnell und gut durchdacht.
Doch im Grunde muss man sagen, dass die Seite überhaupt gar keine besonders aufregende Eindrücke abgibt.
Analyse
Die Analyse von Spinanga beginnt immer wieder mit der Frage: Glaubt man den vielen positiven Bewertungen? Oder ist dies einfach nur ein weiterer Versuch, neue Kunden an die Plattform zu bringen?
Nachdem wir nun einige wichtige Aspekte dargestellt haben, möchten wir keine definitive Antwort geben. Dies würde uns viel Zeit kosten.
Nun müssen sich aber auch alle Spieler ihre eigenen Gedanken machen und selbst entscheiden.
Gerade wenn man hier nur für den Bonus nachgefragt hat und dann nicht richtig mit der Plattform vertraut ist, kann es schnell passieren, dass man Geld durch eigene Fehler verschenkt. So sind bei einer neuen Marke wie Spinanga immer wieder kleine Probleme zu erwarten.
Doch wer einen schnellen Einstieg in die Welt des Online-Spiels suchen lässt und nicht viel von der Vergangenheit weiß: Für euch ist Spinanga ohne Zweifel eine interessante neue Entdeckung.
